Beste cliënt van Atlashulp, 1 juni 2026 

U ontvangt van onze medewerkster sedert enige tijd HULP BIJ HET HUISHOUDEN.  

Ons doel is te zorgen voor een schoon en leefbaar huis. Dit doen wij in opdracht van de gemeente of in opdracht van andere zorginstellingen.  

Bij hulp bij het Huishouden staat U als client centraal. Onze medewerkers hebben dan ook een signaleringsfunctie. Zo kijken wij met elkaar of alles goed gaat met u, uw medewerker en uw omgeving. Veiligheid en zorgzaamheid voor elkaar is hierbij erg belangrijk. Atlashulp streeft ernaar niet alleen te kijken naar de veiligheid van de medewerkers, maar ook UW veiligheid is van groot belang. Wij zijn per slot te gast in uw woning,  

Bij vragen, gebeurtenissen of niet pluis-gevoelens mag u ALTIJD contact opnemen met kantoor. 0341 78 38 60 of een mail sturen naar info@atlashulp.nl  

Dit geldt namelijk ook voor onze medewerkers.  

Hierbij kunt u denken aan:  

-een onveilig gevoel 

-(non) verbale communicatie 

-agressie 

-(huiselijk) geweld 

- hygiëne 

- valgevaar of gevaren ontstaan door ziekte 

- slecht werkende apparatuur (geen losse stekkers bijvoorbeeld) 

 - niet werken met schadelijke middelen 

-Calamiteiten of (gewelds) incidenten. 

Ook onze medewerkers kunnen kantoor altijd benaderen om te overleggen bij vragen. Atlashulp heeft diverse protocollen hoe wij om moeten gaan met meldingen. Wij proberen zowel onze medewerksters als U als client zo goed mogelijk ter zijde te staan. Ook voor uitleg over de inhoud van verschillende regelingen kunt u ons benaderen. De protocollen staan ook vermeld op onze website.  Hierbij gaan wij uiteraard vertrouwelijk om met uw gegevens en delen wij alleen informatie met anderen dan de opdrachtgever als u hier toestemming voor heeft gegeven.  

Eind juni kunt u benaderd worden door de GGD Noord Oost Gelderland met vragen hoe u onze dienstverlening ervaart.  Dit onderzoek wordt uitgevoerd in opdracht van de gemeente en betreft een algemeen onderzoek onder cliënten die vanuit de WMO zorg ontvangen. Alle zorginstellingen worden om de zoveel tijd bezocht door de GGD Noord Oost Gelderland.  

Zij zullen ons ook inzage vragen in uw gegevens in onze zorgdossiers. Als u NIET wenst dat zij inzage krijgen in uw gegevens via Atlashulp, wilt u ons dit dan laten weten, liefst per mail. Indien u niet benaderd wenst te worden mag u ons dit ook laten weten. Door het overhandigen van deze brief door uw medewerkster gaan wij ervan uit dat u geen bezwaar heeft benaderd te worden, wanneer wij geen reactie van u ontvangen.   

Tot Slot 

Atlashulp is verhuisd. Ons nieuwe adres is: Stationsstraat 88, 3851NL ERMELO 

Ons mailadres: info@atlashulp.nl 

Telefoonnummer: 0341-783860 (bij geen gehoor graag inspreken).  

Voor overige vragen of opmerkingen mag u natuurlijk altijd ook contact opnemen of uw vragen stellen via onze medewerkster.  

Met vriendelijke groet,  

Marinda  ( ma,di,do van 09.00 tot 16.00)   

Charlotte